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夏新财务管理背后的营销和品牌短板介绍
来源: 作者: 发布时间:2008-09-12  

目前,国产手机基本呈现亏损态势,很多手机厂商没有认识到陷入困境的根本原因,只是一味地盲目竞争,却无法摆脱资金链越来越吃紧境地,作为手机行业中代表之一的夏新手机也不例外。

    自从2007年底被业内誉为“扭亏高手”的原长城电脑副总裁卢振宇入主夏新手机以来,对夏新手机进行了一系列大刀阔斧改革,卖楼套现、裁员等事件,以及近日公布的5亿融资获批的消息,只是暂缓了资金链问题,没有从根本上解决一系列经营问题。

    2008年5月5日,股票简称由“夏新手机”变更为“*ST夏新”,又戴上了六年前奋力甩掉的ST帽子。如果2008年度继续亏损,夏新手机股票将面临暂停或者终止上市的风险。夏新手机的现状及前景仍然很不乐观。

    夏新手机为什么会走到这一步?笔者认为并不仅仅是财务管理的问题,财务管理问题仅仅是表象,而实质上却是营销模式落后与趋同、品牌管理不到位造成的。

    营销模式落伍

    从国产手机来看,营销模式大体是这样的:找一家方案公司来设计产品,通过某些广告公司来做所谓的品牌包装和策划,然后大规模投放广告,请明星代言炒作,靠全国省代、经销商来销售手机,厂家做一些协销和促销工作。

    夏新手机也采用这种已经没有竞争优势和核心竞争能力的营销模式。由于缺乏品牌背书,这种营销模式大大缩短了产品的生命周期,使很多产品昙花一现,给省代、经销商造成库存严重,很多产品积压没法销出去,这样省代、经销商利益都受到损失,希望厂家继续开发高利润的新产品来弥补损失;于是再一次压缩产品生命周期。企业花大把的银子打造的却只是一些短命的产品,而国产手机又在这种恶性循环中难以自拔。

    这种营销模式对资金消耗比较大,这也是众多手机企业出现资金链紧张的原因,同时,这种模式对管理和产品开发要求比较高,实际上夏新手机的这一营销模式早已落伍。

    手机市场早已由大众市场向深度细分的市场发展,其中高端市场附加值高但需求变化快,国产手机只能在功能差异化上找寻出路,而且国内3G手机厂家越来越多,各大外资品牌的参与,使竞争越来越激烈,夏新手机的现状并不会因为3G时代的来临有所改观。

    夏新手机粗放式的营销方式,没有企业竞争优势和核心竞争能力,核心技术也没掌握在自己手中,品牌推广、策划主要靠广告公司和方案公司推进,而某些广告公司对企业命运并没有很强烈的责任感。不难发现,夏新手机营销正处于“空心化”状态。

    夏新手机主要依赖于广告拉动作用,对企业本身的省代、经销商和销售人员策划、推广能力的培养也注重不够,进、销、存管理很差,成本控制存在很大问题。夏新手机将分公司改为办事处,对销售流程进行了改造,撤销分公司管理制,改为大力发展代理商营销网络,以渠道和代理商为主,在渠道上全面压缩渠道销售费用。虽然不断压缩各种成本费用,但却未在营销模式上变革创新,5亿融资并不能让夏新手机过上舒坦的日子。
另外,还有一个至关重要的问题:在手机市场品牌竞争白热化的今天,夏新手机对品牌管理不到位,也是导致其出现经营问题的原因之一。在手机市场,所有竞争几乎已经是品牌的竞争,国产手机偶尔会作为月度或季度冠军品牌而昙花一现,2002年夏新A8大红大紫一时,但很快就被竞争对手抢去风头。诺基亚坚持“科技以人为本”(HumanTechnology)的理念来做品牌,从情感上让消费者产生亲近感,几乎所有的市场活动、广告传播都围绕这个主题,在零售终端把品牌扩大下去。

    夏新手机没有形成从上到下品牌性的管理模式和操作模式,市场活动、广告传播以短期利益为主,没有把品牌建设和管理贯穿到经营活动中去。

    国产手机一般都没有品牌管理的组织机构,没有品牌立法、更没有系统的品牌规划文件、品牌管理文件等品牌知识方面的管理,估计夏新手机在品牌管理上也好不到哪里。从夏新手机炒作首创双核概念来看,对品牌信誉度管理-全球品牌网-没有重视,导致企业形象受损,消费者纷纷批评夏新虚假宣传。配合品牌的品牌公关管理、品牌信誉管理、品牌传播管理只停留在企业广告部与外界媒体打交道的层面,没有落实在基础的品牌管理上,基层人员只是对销量负责。

    完善的品牌管理包括三个部分:一是由高层领导组成的品牌战略委员会,二是由公司广告部、市场部等职能部门组成的品牌管理和运作中心,三是区域市场的品牌管理执行人员,具备这三个品牌管理部门,才可以保证品牌管理落到实处,品牌知识差同样不能让品牌做强做大。

    从目前夏新手机在手机市场终端卖场表现来看,其品牌支撑不了中高端价格定位,也不能让消费者认可,缺乏品牌管理,使其手机的溢价能力大打折扣。夏新手机如何摆脱目前这种困境,对其来说既是一个瓶颈,也是一种更加残酷的挑战。

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