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干群沟通艺术浅谈
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日期：2007-11-21 14:35:47
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| 目前，许多企业基层管理人员都有这样的感受：如今的员工文化层次较高，遇事想法多，思想成熟，自主意思强，与之沟通并非易事，沟通不好，易造成冲突，导致关系紧张。沟通不畅深深困扰着管理者与被管理者，致使员工在思想出现偏差时，无法在第一时间内得到管理者及时、 |
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销售谈判技巧--建立谈判优势
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日期：2007-11-21 14:34:52
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| 当中国进入WTO的那一刻起，意味着将有更多的跨国公司来到我们身边，竞争会愈发地激烈，消费者选择的空间也会越来越大，在每一个细分行业中都会有众多的企业用尽浑身解数争夺更大的市场份额。在如此大环境之下，市场供需关系发生了转变，谈判的天平出现了倾斜。从宏观角 |
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浅谈谈判成功的关键
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日期：2007-11-21 14:33:31
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| 访三位谈判专家有感 提到谈判，人们往往会在脑海中展现这样一副场景，企业家或商人在谈判桌前慷慨陈词，为各自的利益据理力争，双方为合同中的某项条款争的面红耳赤，有时还会出现双方四目相对、默默无言的僵持局面。谈判虽然只有两个字，不同经历的人，对其内涵的理解 |
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学会诱导下属的价值取向
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日期：2007-11-21 14:32:44
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| 有一次一家企业的离职率特别高，他们老总请我去帮忙。这位老总的企业是家私营企业，他个人身价过千万，这和他是一位事业心非常强的人很有关系。经常工作到晚上9点以后。他加班，他的下属职员也就要加班。但大家都知道，没有多少人是为了那点加班费而加班的，除了同样的 |
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管理者感悟：匿名信让我学会沟通
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日期：2007-11-21 14:32:04
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| 有一次在安排一名资格较老的员工工作时，该员工找种种借口不愿执行。我说：那我来做吧。后来这名员工谈到此事时，说从来没看到这样的领导，有这么好的脾气。但是我把此事告诫所有员工时说：我只会做这一次，不可能做第二次，以后必须服从。那时我的管理还是较强硬的。 |
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向老板说“不”的艺术
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日期：2007-11-21 14:30:52
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| 作为老板，可能他不屑于员工所谓的解释或理由，但他肯定会对事件的利害关系感兴趣，所以对上司说不时，不能仅站在自己的立场和角度上，而要更关心公司的利益。 喜剧大师卓别林曾说：学会说不吧！那你的生活将会美好得多。但在职场中，一个简单的不字，会难倒很多人。 J |
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从"李逵审宋江"看管理沟通
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日期：2007-11-21 14:30:08
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| 《水浒传》中有这样一段描写：李逵来到寿张县，用武力将这里的县太爷的官衣穿在了自己身上，光天化日之下审起案来，着实过了一把官瘾.然而，就是这个官差点儿让李逵的脑袋与他的身子分了家。当李逵兴致勃勃地做着县太爷的时候，突然有一个老汉状告宋江，说宋江强抢他的 |
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商务谈判中的拖延战术
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日期：2007-11-21 14:29:27
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| 争分夺秒有它的优点，拖延时间也有它的用处。两个法宝兼备，是谈判人员应有的谈判艺术。 商务谈判中的拖延战术，形式多样，目的也不尽相同。由于它具有以静制动、少留破绽的特点，因此成为谈判中常用的一种战术手段。拖延战术按目的分，大致可分以下四种： 清除障碍 这 |
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新一代的上下级关系
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日期：2007-11-21 14:28:38
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| 女秘书下班锁门让晚上回去取东西的总裁吃了闭门羹，由此引起总裁强烈不满，于是发邮件表达了他的不满。 这位总裁并不只把这封信发给了秘书一人，还同时抄送给了公司的4位同事。 两天后，秘书用中文给总裁回信，语气之强硬，措词之严厉，丝毫不输来信。在这封信中，她声 |
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请客吃饭有学问
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日期：2007-11-21 14:27:10
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| 在人情化的中国，知识化的现代社会，不请客吃饭，往往做不成一个好的领导。请客吃饭，学问大得很。 前几天在家里请公司同事吃饭，岳父大人一边帮忙，一边唠叨，在内地一般都是属下 拍马屁，请上司吃饭，为什么明基刚好相反，当主管的自己花钱，请部属吃饭。我跟他解释 |
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企业中的“软件”
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日期：2007-11-21 14:26:26
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| 企业中的软件，顾名思义，就是指人！是人在用技术操作机器，所以人掌控产品的品质；是人在用智慧来管理企业，所以人促使企业的发展。 比尔。盖茨用软件创造了一个辉煌，那么我们企业也同样可以依靠软件来圆一个梦想！在这里我并没有说我们企业中的硬件的地位就低于软件 |
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CEO手记：不要和上司一般见识
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日期：2007-11-21 14:25:46
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| 不要和上司一般见识有两个含义： 其一是取其字面意思。即作为下属，你的重要性不在于你总是与上司的意见一致，恰恰相反，你看问题若能与上司角度不同，甚至面对新问题你得出的推理与上司完全相反，从而促成上司作出更为正确的决策，你才堪为上司的好帮手； 其二是人们一 |
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经理：酒桌上说话的七大注意事项
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日期：2007-11-21 14:25:02
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| 作为经理人，需要广泛的社会交际才能对企业的财务工作运作自如，这些社会关系包括税务局（包括国税局、地税局、稽查局）、审计师、银行、外管局、统计局、财政局、上级单位、关联公司、客户、供应商、海关和商检、投资人、大小股东、领导同事、亲朋好友、、、等等等， |
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谈判中的8条锦囊妙计
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日期：2007-11-21 14:23:38
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| 你服务的公司可以从以下三个方面提高利润： 1）销售人员卖出更多的产品 2）不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本 3）以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但很遗憾，我观察到的大 |
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团队沟通需要预防的三个误区
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日期：2007-11-21 14:21:21
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| 一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会员工的所思所想，明确责权赏罚；而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解，或者了 |
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