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营销谈判技巧之绝密
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日期:2007-12-22 13:03:46
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| 有一位教徒问神甫:我可以在祈祷时抽烟吗?他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:我可以吸烟时祈祷吗?后一个教徒的请求却得到允许,悠闲地抽起了烟。这两个教徒发问的目的和内容完全相同,只是谈判语言表达方式不同,但得到的结果却相反。由此看来, |
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教你怎样把话说到别人心坎上
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日期:2007-12-22 13:01:22
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| 与人交谈时,说话方式上的投其所好与避人所忌,是一对不同侧面的统一体。 与人交谈,有时可能话不投机半句多;而如果说话投缘,就会言逢知己千句少,给交际架起绚丽的彩虹。那么,与人交谈时,如何才能把话说到别人心坎上去呢? ○根据别人的兴趣爱好说话。人们因职业、 |
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实现营销信息的充分沟通很关键
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日期:2007-12-22 12:58:34
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| 问题A:越来越多的跨国企业也出现声誉危机,你认为深层次原因是什么? 杨禹:跨国企业遭遇声誉危机,史上并不鲜见,但多是在其自身的成长早期发生。改革开放以来,进入中国的跨国企业一般来说综合实力较强,相对于我国国内企业,给人耳目一新之感。其在中国市场上出现 |
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"业绩哪里来"-从战略沟通开始
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日期:2007-12-22 12:56:27
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| 战略一词在当今商业社会中的使用频率恐怕已经超过了自古至今它在军事领域中的使用频率之和。我们在为企业提供业绩管理咨询服务的过程之中,首先要了解客户公司的战略,然后才能根据其战略确定业绩管理的重心,帮助公司制订公司的总体业绩目标,并且将业绩目标分解到部 |
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“六顶思考帽”沟通术五大步骤助你成功
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日期:2007-12-22 12:53:58
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| 凡是咨询界和培训界的朋友,我想对六顶思考帽应该都不陌生。从六帽的问世运用至今,大家对六顶思考帽的运用主要体现在会议管理,和员工创造力,本文将开启六顶思考帽的另一项重要功能超级六帽沟通术,旨在探求一种可以广为使用的沟通技巧。 第一部分 对六顶思考帽的认 |
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人际交往过程中要克服的几种心理障碍
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日期:2007-12-22 12:51:09
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| 1.自负 只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该 |
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小技巧帮你说话不紧张
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日期:2007-12-22 12:47:05
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| 绫子读小学时,就深为自己不敢说话的毛病苦恼,为此她从不同角度努力,从各种立场探求解除烦恼的方法。诸如:在手心上写人字,反复写三遍;想象自己出色的台上表现;用很慢的速度开始讲话,甚至端起杯子往脸上撩水,但都没起作用。 从事心理辅导的日本交际能量研究所松 |
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经理人如何提高管理上司的智慧指数?
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日期:2007-11-21 15:13:29
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| 向上管理的素质既是一种沟通能力,更是一种职场生存智慧。因为在组织的权力序列上,每个人拥有的权力强弱都只是相对而言,从某种意义上,每个经理人都会面临着如何与上级沟通的问题,而这也正是向上管理要解决的核心问题所在 向上管理的失败:从史上最牛女秘书事件说起 |
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学会诱导下属的价值取向
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日期:2007-11-21 15:12:33
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| 优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为,他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下,审视他的行动,也会同时审视他的信念及价值观,然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。这也就是本人解决文章开头 |
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中国企业的危机之痛
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日期:2007-11-21 15:11:48
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| 如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一家企业,无论成功与否,在发展的道路上都有遭遇挫折和危机的可能性。企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的。 但就是这样的不能回避和正常难免,中国不论是知名的大企业,还 |
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民企“空降兵”之道之南北差异分析
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日期:2007-11-21 15:10:52
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| 随着市场经济的日趋开放和国际化,任何行业都用现代科学催肥技术般的速度进入了红海厮杀状态,我们所梦寐以求的蓝海壮观景色不是所有渴求的人都有机会得到和把握住机会。特别是那些靠手工作坊、小打小闹起家的老板们,虽然身价可超千万和上亿,要想突破更非易事,这是 |
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领导者:别中了部下的圈套
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日期:2007-11-21 15:09:43
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| 嗨,老板,这事情往下该怎么做? 领导,我们什么时候开始行动? 这事您怎么看? 这事情进展得怎么样了? 您说我该怎么办? 您什么时候才能定夺? 如果你是一位领导的话,你一定对以上的问话一点儿都不陌生。的确,它们都来自你的部下。当他们用期待的眼神望着你的时候 |
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公关:痛并快乐着
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日期:2007-11-21 15:08:58
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| 随着近两年企业危机事件的增多和频频曝光,公关行业也渐渐进入人们视线。光鲜亮丽的白领阶层、八面玲珑的社交高手是我们对公关人的最初印象。但是公关人的工作状态是怎样的?他们的职业压力又来源于哪里呢? 奥美公关的总监滕丽华,在这个行业已经做了九年 享受工作快 |
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管理者如何提高沟通的有效性
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日期:2007-11-21 15:08:18
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| 沟通看似简单,似乎是每个人与生俱来的能力,其实这是很多人的一生中最大的误区之一,生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅,所以,如何达到有效沟通却是一门不折不扣的学问,也是现代社会人的必备技能。在这里我不想谈沟通的技巧和方法,因为沟通的技巧和 |
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新任经理沟通十忌
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日期:2007-11-21 15:07:24
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| 作为一名刚上任的经理,你要稳固自己的发展,需要与上司和下级保持良好的沟通。例如,了解上司的性格特征,喜好的交流方式,知晓下属的特点和工作状况,以及他们关心什么。在具体的沟通中,语言的表达非常重要。 《新官上任--新经理人的工作指南》一书总结了十个语言表 |
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