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经理人如何提高管理上司的智慧指数？
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日期：2007-11-17 05:12:44
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| 向上管理的素质既是一种沟通能力，更是一种职场生存智慧。因为在组织的权力序列上，每个人拥有的权力强弱都只是相对而言，从某种意义上，每个经理人都会面临着如何与上级沟通的问题，而这也正是向上管理要解决的核心问题所在 向上管理的失败：从史上最牛女秘书事件说起 |
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学会诱导下属的价值取向
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日期：2007-11-17 05:12:12
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| 优秀的领导者会从价值观的观点来解决问题行为，他们不会只是单纯的挑战行为。他们会在承认每个人的行动都具有正确的意图的情况下，审视他的行动，也会同时审视他的信念及价值观，然后同当事人一起找出符合意图的其他更令人满意的方式和行为。这也就是本人解决文章开头 |
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管理者如何提高沟通的有效性
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日期：2007-11-17 05:11:34
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| 沟通看似简单，似乎是每个人与生俱来的能力，其实这是很多人的一生中最大的误区之一，生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅，所以，如何达到有效沟通却是一门不折不扣的学问，也是现代社会人的必备技能。在这里我不想谈沟通的技巧和方法，因为沟通的技巧 |
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新任经理沟通十忌
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日期：2007-11-17 05:00:48
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| 作为一名刚上任的经理，你要稳固自己的发展，需要与上司和下级保持良好的沟通。例如，了解上司的性格特征，喜好的交流方式，知晓下属的特点和工作状况，以及他们关心什么。在具体的沟通中，语言的表达非常重要。 《新官上任--新经理人的工作指南》一书总结了十个语言表 |
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