务实，务虚，不务空——商业实战归来反思之一

     与上一赛季的赢在中国商业实战对比，第二赛季有一个突出的贡献：选手们在比赛的同时，不是光顾着结果，而是想到如何将其演绎成一个经典的商业实战案例。“为案例企业留下点什么？”这是每一场商业实战战略会议上经常会讨论到的话题。

     于是乎，为商业实战案例企业做市场调查，并在赛后为企业决策者提出意见与建议，成了每一场商业实战中选手们自觉自愿的“作业”。此举也得到了商业实战案例企业的高度评价。我个人认为，其中红队在第五场汇源百利哇在赛前做的市场调查最为扎实，也是最有价值，为企业的决策提出了一系列非常实在的意见和建议。

     在比赛中，选手们几乎都会花大量时间去研讨“主题”，即如何将案例放到更高的背景上探讨切入的角度。有选手说：“方向一定得对，方向错了，做得再多也无益。方面不明确，我是不会去做任何事的。”是啊，做正确的事与正确地做事，结果往往是天壤之别的。由于看来，适当的“务虚”是必要的。其实，在党内在政府机关里，也是经常要开开务虚会的，来解决一些方向性问题，解决一些思想上的困惑。做企业也是如此，不把产品与服务能够给目标消费者带来什么价值的问题搞清楚，就难以形成发展的合力。

     务实与务虚不是绝对的。改革开放初期，不是叫“摸头石头过河”么，就是既然方向不是很明朗，也要试探着往前走，不能停步不前。但是，也不能沉到底，只会干活，不会思考。这是一个加速度的时代，时间是最宝贵的财富，也是最稀缺的资源，始终停留在一个层次上，就是一种退步，就是一种失败。这方面，选手冯志刚的名言“只要志存高远，脚踏实地，就一定能赢！”倒是很说明问题。

     务实，是指作风扎实，有很强的执行力。务虚，要指思想要开阔，方向要明了。既务实，又务虚，才能把握发展的良机，才能走上发展的快车道。但是，我们不能务空，就是指“空谈”、“空想”、“空干”，一切都是空的，结果只会是失败。在比赛中，这样的事例也有。思想高度他有了，点子他想到了，但他就是没有去做，去配合，只是在那里光喊，光想，其结果是可以想像的。马云有一个精辟的总结：“光有价值观没有贡献，是小白兔！”

     莫耶不愿意做这样的“小白兔”。我们致力于“中国陶瓷产业的艺术化”，不能停留在理念上，要有行动力，每一项工作都要落到实处，尤其是当前加快网点布局时，要格外注意“务实、务虚，但不能务空”的现象。